5 Mẹo giúp chủ doanh nghiệp MLM giữ chân khách hàng đại lý tốt hơn

Bài toán mà bất kể doanh nghiệp kinh doanh với hệ thống phân phối đại lý nào cũng phải đối mặt đó là việc giữ chân khách hàng đại lý: Làm sao để khách hàng đại lý gắn bó với doanh nghiệp lâu hơn?! Bài viết dưới đây Abaha cung cấp 5 giải pháp giúp chủ doanh nghiệp MLM giữ chân khách hàng đại lý hiệu quả nhất.

1: Giúp đại lý của bạn có một khởi đầu tốt

Có một khởi đầu tốt là điều ai cũng mong muốn, đặc biệt là những đại lý khi mới bắt đầu kinh doanh. Đây là cách giúp những đại lý có thêm niềm tin và động lực cho công việc của mình. Bạn có thể tạo ra những hội thảo hay những buổi đào tạo kỹ năng bán hàng cũng như sản phẩm cho đại lý của doanh nghiệp giúp họ có thêm kiến thức để bán hàng tốt hơn.

Điều này không chỉ giúp đại lý có một khởi đầu thuận lợi nhất, mà còn thúc đẩy họ phát triển kênh phân phối, giới thiệu thêm nhiều đại lý khác giúp phát triển hệ thống của bạn.

 

2: Xây dựng hệ thống phân phối tốt ngay từ đầu

Một quy trình làm việc rõ ràng sẽ giúp các đại lý, đặc biệt là các đại lý mới hiểu rõ hơn và nhanh chóng thích nghi với công ty, cách làm việc để bắt đầu công việc. Nếu bạn không chú trọng phát triển hệ thống quy củ ngay từ đầu, rất có thể khi hệ thống của bạn lớn, bạn sẽ không thể quản trị nổi, dẫn đến vỡ hệ thống.

 

3: Vinh danh những đại lý có doanh thu cao, tôn trọng biểu dương đóng góp của họ.

Một điều nữa mà các doanh nghiệp MLM cần làm là ghi nhận những đóng góp của đại lý. Việc ghi nhận này cần phải được làm “ngay” để cho các đại lý của bạn thấy rằng họ thực sự quan trọng. Từ đó có thêm hứng khởi để bán hàng cho bạn hoặc tạo dựng một mạng lưới phân phối rộng lớn, mạnh mẽ,…

 

4: Tin dùng chính sản phẩm mà đại lý đang bán

Điều này rất quan trọng, hãy cho họ trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, khi sẩn phẩm tốt, các đại lý sẵn sàng xây dựng kênh phân phối cùng bạn. Và các chủ doanh nghiệp sẽ hiểu rằng kênh phân phối này sẽ vô cùng vũng chắc vì được gây dựng nên từ niềm tin từ đại lý hay cũng chính là khách hàng. 

Sản phẩm, dịch vụ, câu chuyện thương hiệu, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp bạn sẽ thấm nhuần vào tâm trí của các đại lý, và nó sẽ được lan rộng!

 

5: Tối ưu việc vận hành của đại lý bằng cách số hoá kênh phân phối với các nền tảng  Mobile App.

Trong thời đại công nghệ, việc số hoá kênh phân phối bằng các nền tảng Mobile App là điều rất nhiều doanh nghiệp quan tâm, xuất phát từ những tính năng ưu việt của những nền tảng này:

Mobile App có tính năng Automation tự động quản lý hệ thống đại lý của bạn, 1 người có thể quản lý tới 1000 đại lý, giúp tiết kiệm chi phí nhân sự: bạn có thể quản trị ví, lịch sử giao dịch, lịch sử đơn hàng của nhiều cấp đại lý.

Với một Mobile App bạn có thể chăm sóc hệ thống đại lý của bạn một cách tự động với những thông báo đẩy về các chương trình, sự kiện, chính sách dành riêng cho đại lý.

Minh bạch về hoa hồng của đại lý các cấp cũng là một giải pháp mấu chốt giúp chủ doanh nghiệp giữ chân được khách hàng đại lý, trên Mobile App sẽ tự động làm điều này đảm bảo hoa hồng được chia tự động theo cài đặt sẵn của chủ doanh nghiệp, đảm bảo không bị sai sót, dẫn đến mất đi sự tin tưởng của khách hàng đại lý đối với hệ thống của bạn. 

Hiện nay rất nhiều chủ doanh nghiệp đã lựa chọn nền tảng di động của mang thương hiệu riêng của doanh nghiệp mình để quản lý nhân viên và các đại lý. Bạn có thể trải nghiệm thử hiệu quả bằng cách tạo ngay một tài khoản demo tại đây.