Hệ thống phân phối là một yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của một nhãn hàng. Một hệ thống phân phối hiệu quả sẽ giúp nhãn hàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, tăng doanh thu và lợi nhuận.

Giải pháp tự động vận hành và phát triển doanh số hệ thống phân phối là một giải pháp giúp nhãn hàng tự động hóa các quy trình vận hành và phát triển hệ thống phân phối. Giải pháp này giúp nhãn hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống phân phối.

Vấn đề trong phát triển kênh bán của nhãn hàng

Trong quá trình phát triển kênh bán, các nhãn hàng thường gặp phải một số vấn đề sau:

Vấn đề trong phát triển kênh bán của nhãn hàng

Với khách lẻ

  • Thiếu chương trình chăm sóc khách lẻ, khẳng định thương hiệu với khách lẻ: Các nhãn hàng thường tập trung vào phát triển kênh bán buôn và bỏ qua kênh bán lẻ. Điều này dẫn đến việc khách lẻ không được chăm sóc tốt, không biết đến thương hiệu của nhãn hàng.

  • Không nắm được doanh số bán lẻ thực tế, không nắm được thông tin khách mua lẻ: Việc không nắm được doanh số bán lẻ thực tế khiến nhãn hàng không thể đánh giá hiệu quả hoạt động của kênh bán lẻ. Ngoài ra, việc không nắm được thông tin khách mua lẻ khiến nhãn hàng gặp khó khăn trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

  • Không nắm được tồn kho thực tế trong hệ thống phân phối: Việc không nắm được tồn kho thực tế khiến nhãn hàng không thể đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, việc không nắm được tồn kho thực tế cũng khiến nhãn hàng gặp khó khăn trong việc quản lý chi phí.

>> 4 Lợi Ích Sử Dụng Mobile App Để Mở Rộng Kênh Phân Phối

Với khách buôn – CTV & Đại lý

mô hình và chính sách hoa hồng CTV

  • Khó khăn trong lựa chọn mô hình và chính sách hoa hồng: Có nhiều mô hình và chính sách hoa hồng khác nhau cho khách buôn – CTV & Đại lý. Việc lựa chọn mô hình và chính sách hoa hồng phù hợp sẽ giúp nhãn hàng thu hút và giữ chân được các đối tác phân phối.
  • Thiếu kênh truyền thông tập trung – Hiện tại chủ yếu qua Zalo: Zalo là một kênh truyền thông phổ biến nhưng chưa phải là kênh truyền thông tập trung. Việc thiếu kênh truyền thông tập trung khiến nhãn hàng gặp khó khăn trong việc quản lý và tương tác với các đối tác phân phối.
  • Khó khăn khi tổ chức chương trình đào tạo bán hàng: Việc tổ chức chương trình đào tạo bán hàng đòi hỏi nhiều thời gian và chi phí. Điều này khiến nhiều nhãn hàng gặp khó khăn trong việc tổ chức các chương trình đào tạo bán hàng.
  • Vận hành thủ công qua Excel, khó phát triển số lượng lớn: Việc vận hành hệ thống phân phối thủ công qua Excel khiến nhãn hàng gặp khó khăn trong việc phát triển số lượng lớn khách buôn – CTV & Đại lý.
  • Không có phương án tự động phát triển hệ thống: Việc không có phương án tự động phát triển hệ thống khiến nhãn hàng gặp khó khăn trong việc mở rộng hệ thống phân phối.
  • Không có công cụ tổ chức chương trình thúc đẩy bán hàng: Việc không có công cụ tổ chức chương trình thúc đẩy bán hàng khiến nhãn hàng gặp khó khăn trong việc khuyến khích các đối tác phân phối bán hàng.
  • Thiếu công cụ dành cho đại lý/ctv phát triển hệ thống khách lẻ: Việc thiếu công cụ dành cho đại lý/ctv phát triển hệ thống khách lẻ khiến các đối tác phân phối gặp khó khăn trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
  • Không nắm được tồn kho thực tế trong hệ thống phân phối: Việc không nắm được tồn kho thực tế khiến nhãn hàng và các đối tác phân phối gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

>> 4 Tiêu chí lựa chọn Mobile App B2B để xây dựng kênh phân phối hiệu quả

Khắc phục vấn đề trong vận hành và phát triển doanh số hệ thống phân phối cho nhãn hàng

phát triển doanh số hệ thống phân phối

Abaha Brand App là giải pháp App thương hiệu riêng của nhãn hàng, tích hợp đầy đủ các chức năng giúp phát triển hệ thống phân phối không giới hạn, đa dạng module chức năng hỗ trợ phát triển khách lẻ và mở rộng hệ thống bán buôn.

  • Kinh nghiệm triển khai với 1200+ doanh nghiệp
  • 159+ chức năng đa dạng cho nhiều lĩnh vực
  • Trải nghiệm ứng dụng mượt mà, ổn định
  • Thời gian triển khai nhanh – Chỉ 15 ngày có App trên Store
  • Miễn phí xây dựng và triển khai App
  • Chi phí duy trì theo nhu cầu phát triển – Từ 2 triệu/tháng
  • Đồng hành trong suốt quá trình triển khai
  • Đào tạo hướng dẫn sử dụng trực tiếp tại Doanh nghiệp

Các lợi ích của giải pháp tự động vận hành và phát triển doanh số hệ thống phân phối

  • Tiết kiệm thời gian và chi phí: Giải pháp tự động giúp nhãn hàng tiết kiệm thời gian và chi phí cho các công việc thủ công, chẳng hạn như nhập liệu, xử lý đơn hàng, quản lý kho bãi,…
  • Nâng cao hiệu quả hoạt động: Giải pháp tự động giúp nhãn hàng nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống phân phối, chẳng hạn như giảm thiểu sai sót, tăng tốc độ xử lý,…
  • Tăng cường khả năng cạnh tranh: Giải pháp tự động giúp nhãn hàng tăng cường khả năng cạnh tranh bằng cách nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Các chức năng của Abaha Brand App giúp tự động vận hành và phát triển doanh số hệ thống phân phối

tự động vận hành và phát triển doanh số hệ thống phân phối

App thương hiệu riêng

  • Đăng tải trên Appstore và CHPlay
  • Chương trình khuyến mãi
  • Đặt lịch dịch vụ
  • Thông báo đẩy tới App
  • Chương trình MGM – Affiliate Gamification/Game hóa
  • Báo cáo thống kê hoạt động kinh doanh Chương trình Flash Sale, Combo khuyến mãi

Hệ thống quản trị

  • Quản lý cửa hàng Online
  • Quản lý khách hàng
  • Quản lý sản phẩm
  • Quản lý Ví tích điểm
  • Quản lý bán hàng
  • Quản lý nhân viên
  • Quản lý tin tức
  • Thống kê hoạt động kinh doanh

Tem QR chống hàng giả

  • Mỗi đơn vị sản phẩm có 1 mã QR riêng
  • Quét QR xác định hàng thật/giả bằng cả Camera thường và trên App
  • Tài khoản khác quét lần 2 thì sẽ báo là Sản phẩm đã nhận bởi người khác

Tích điểm đổi quà

  • Tích điểm khi quét mã thành công
  • Điểm tích lũy cấu hình riêng cho khách lẻ/đại lý
  • Chương trình đổi điểm lấy quà – Tích hợp kho quà Urbox
  • Mỗi thương hiệu có thể tự tạo 1 danh sách quà tặng riêng với đầy đủ số lượng, thông tin sản phẩm, bảng quy đổi điểm,…

Bảo hành điện tử

  • Sổ thông tin bảo hành Online của sản phẩm
  • Lộ trình bảo dưỡng định kỳ
  • Lịch sử bảo dưỡng
  • Thông báo khi tới lịch bảo dưỡng
  • Kích hoạt Sổ bảo hành tự động khi quét Tem QR sản phẩm

Ưu điểm khi áp dụng giải pháp tự động vận hành và phát triển hệ thống phân phối cho nhãn hàng

Lợi ích cho khách hàng khi sử dụng giải pháp

Đối với khách hàng Lẻ

  • Dễ dàng đổi quà & quản lý quà tặng đã nhận trên Web, thay vì phải đến tận nơi đổi quà
  • Hiển thị các chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách Lẻ ngay trên Webshop

Đối với khách hàng Sỉ

  • Hiển thị bảng quy đổi quà tặng cho mỗi phân hạng trên App
  • Các chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách Sỉ ngay trên App
  • Dễ dàng đổi & quản lý quà ngay trên App, thay vì phải đến tận nơi đổi quà

Lợi ích cho nhãn hàng khi sử dụng giải pháp

Quản lý & Đo lường hiệu quả kênh phân phối Sỉ & Lẻ

  • Quản lý số lượng hàng hoá bán ra theo từng kênh qua công cụ quét mã QR tích điểm đổi quà.
  • Dự báo tồn kho và đánh giá độ hiệu quả của các kênh phân phối Sỉ & Lẻ.

Chuyển đổi khách hàng Offline to Online

  • Tận dụng tệp khách hàng có sẵn, thay vì mất thêm nhiều chi phí tìm kiếm khách hàng mới cho kênh Online.
  • Gia tăng tương tác giữa nhãn hàng và khách hàng, giúp nhãn hàng chăm sóc khách hàng tốt hơn, tăng lòng trung thành của khách hàng
  • Dễ dàng quản lý, đánh giá hiệu quả các chương trình chăm sóc khách hàng.

Tích hợp 15 giải pháp phát triển hệ thống phân phối

  1. Bảng giá chiết khấu đại lý
  2. Chương trình hoa hồng CTV ( 1 cấp và 2 cấp)
  3. Thưởng doanh số CTV
  4. Link tiếp thị liên kết CTV
  5. Giao hộ – Dropshipping
  6. Đăng bán nhanh đa kênh
  7. Ví hoa hồng
  8. Công nợ
  9. Nhóm MXH – Social Group
  10. Khóa học Online – Chương trình đào tạo CTV
  11. Hoa hồng nhiều cấp
  12. Truyền thông CTV
  13. Chia sẻ nội dung
  14. Sale phát triển hệ thống
  15. Hỗ trợ nhiều kho/điểm bán theo khu vực

Giải pháp tự động vận hành và phát triển doanh số hệ thống phân phối là một giải pháp hiệu quả giúp nhãn hàng nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống phân phối. Nhãn hàng nên cân nhắc triển khai giải pháp này để nâng cao khả năng cạnh tranh và đạt được mục tiêu kinh doanh.