Để triển khai và vận hành hiệu quả một hệ thống CTV với quy mô lớn thì 1 nền tảng tự động vận hành, cung cấp giải pháp đột phá Phát triển hệ thống 1000+ CTV là vô cùng cần thiết.

Với sự phát triển của công nghệ số, mô hình kinh doanh Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) ngày càng phổ biến, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử. Mô hình này cho phép doanh nghiệp tiếp cận được với lượng khách hàng lớn mà không cần đầu tư quá nhiều chi phí. Tuy nhiên, để triển khai và vận hành hiệu quả một hệ thống CTV với quy mô lớn là một bài toán không hề đơn giản.

Tại sao cần xây dựng hệ thống CTV bán hàng?

CTV (Customer Valued Partner – Đối tác giá trị khách hàng) là một mô hình kinh doanh hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận được với lượng khách hàng lớn mà không cần đầu tư quá nhiều chi phí.

Tại sao cần xây dựng hệ thống CTV bán hàng

Dưới đây là những lý do chính khiến doanh nghiệp nên triển khai hệ thống CTV bán hàng:

  • Chi phí thấp, rủi ro thấp: CTV không có lương cứng, doanh nghiệp chỉ phải trả hoa hồng khi đơn hàng thành công. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và giảm thiểu rủi ro.
  • Dễ dàng mở rộng quy mô: Rào cản gia nhập mô hình CTV thấp, nhu cầu làm thêm của người dân ngày càng cao. Doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng quy mô hệ thống CTV để tăng doanh thu.
  • Biến tệp khách hàng trung thành thành đối tác: CTV là những khách hàng đã có sự tin tưởng và yêu thích sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Việc biến họ thành đối tác CTV sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường lòng trung thành của khách hàng và mở rộng thị trường.
  • Không giới hạn khu vực địa lý: CTV có thể hoạt động ở bất kỳ đâu, không giới hạn khu vực địa lý. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận được với khách hàng trên toàn quốc.
  • Kênh doanh thu độc lập, ổn định: CTV là một kênh doanh thu độc lập, ổn định. Khi doanh nghiệp có nhiều CTV hoạt động hiệu quả, doanh thu từ kênh này sẽ tăng lên đáng kể.
  • Tăng nhận diện thương hiệu: CTV chính là đội ngũ marketing hùng hậu của doanh nghiệp. Họ có thể giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến với nhiều người hơn.

Triển khai hệ thống CTV bán hàng là một giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, mở rộng thị trường và tăng nhận diện thương hiệu. Doanh nghiệp nên cân nhắc triển khai mô hình này để phát triển kinh doanh.

>> Khám phá cách quản lý cộng tác viên hiệu quả nhất 2024

Thách thức trong phát triển hệ thống CTV

Thách thức trong phát triển hệ thống CTV

Dưới đây là những thách thức chính mà doanh nghiệp cần lưu ý khi triển khai hệ thống CTV:

  • Khó khăn trong lựa chọn mô hình và chính sách hoa hồng: Doanh nghiệp cần lựa chọn mô hình CTV phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của mình. Bên cạnh đó, chính sách hoa hồng cũng cần được thiết kế hợp lý để thu hút và giữ chân CTV.
  • Thiếu kênh truyền thông tập trung: Hiện nay, các doanh nghiệp thường sử dụng Zalo để truyền thông và quản lý CTV. Tuy nhiên, Zalo chỉ là một kênh truyền thông riêng lẻ, chưa có khả năng tập trung và quản lý hiệu quả hệ thống CTV.
  • Khó khăn khi tổ chức chương trình đào tạo bán hàng: Doanh nghiệp cần tổ chức các chương trình đào tạo bán hàng để giúp CTV nâng cao kỹ năng và hiệu quả bán hàng. Tuy nhiên, việc tổ chức các chương trình này thường tốn kém thời gian và chi phí.
  • Vận hành thủ công, chủ yếu qua Excel: Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay vẫn vận hành hệ thống CTV thủ công, chủ yếu qua Excel. Điều này dẫn đến tình trạng tốn kém thời gian và công sức, khó kiểm soát và quản lý hiệu quả hệ thống.
  • Chưa áp dụng công nghệ trong vận hành, khó phát triển số lượng lớn: Việc áp dụng công nghệ trong vận hành hệ thống CTV sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức, nâng cao hiệu quả quản lý và dễ dàng phát triển số lượng lớn CTV.
  • Không có phương án tự động phát triển hệ thống: Doanh nghiệp cần có phương án tự động phát triển hệ thống CTV để thu hút và giữ chân CTV. Phương án này cần bao gồm các yếu tố như: chính sách hoa hồng, chương trình đào tạo, công cụ hỗ trợ,…
  • Không có công cụ tổ chức chương trình thúc đẩy bán hàng: Doanh nghiệp cần có các chương trình thúc đẩy bán hàng để khuyến khích CTV bán hàng hiệu quả. Các chương trình này cần được tổ chức thường xuyên và có tính hấp dẫn cao.
  • Thiếu công cụ dành cho CTV phát triển hệ thống khách lẻ: Doanh nghiệp cần cung cấp các công cụ hỗ trợ cho CTV phát triển hệ thống khách lẻ. Các công cụ này giúp CTV dễ dàng tiếp cận và bán hàng cho khách hàng mới.

Để vượt qua những thách thức này, doanh nghiệp cần có kế hoạch triển khai hệ thống CTV bài bản và hiệu quả. Doanh nghiệp cần lựa chọn mô hình CTV phù hợp, xây dựng chính sách hoa hồng hấp dẫn, tổ chức các chương trình đào tạo bán hàng hiệu quả, áp dụng công nghệ trong vận hành,…

>> Giải pháp tự động vận hành và phát triển doanh số hệ thống phân phối cho nhãn hàng

Giải pháp phát triển hệ thống 1000+ CTV

Giải pháp phát triển hệ thống 1000+ CTV

Abaha CTV App là giải pháp App thương hiệu riêng của doanh nghiệp, tích hợp đầy đủ các chức năng giúp phát triển hệ thống CTV không giới hạn, ghi nhận hoa hồng và thanh toán hoa hồng tự động, đa dạng module chức năng hỗ trợ CTV bán hàng và mở rộng hệ thống. 

  • Kinh nghiệm triển khai với 1200+ doanh nghiệp
  • 159+ chức năng đa dạng cho nhiều lĩnh vực
  • Trải nghiệm ứng dụng mượt mà, ổn định
  • Thời gian triển khai nhanh – Chỉ 15 ngày có App trên Store
  • Miễn phí xây dựng và triển khai App
  • Chi phí duy trì theo nhu cầu phát triển – Từ 2 triệu/tháng
  • Đồng hành trong suốt quá trình triển khai
  • Đào tạo hướng dẫn sử dụng trực tiếp tại Doanh nghiệp

Các chức năng cơ bản của Ứng dựng quản lý CTV

Chức năng app thương hiệu riêng bao gồm:

  • Đăng tải trên Appstore và CHPlay
  • Chương trình khuyến mãi
  • Đặt lịch dịch vụ
  • Thông báo đẩy tới App
  • Chương trình MGM – Affiliate Gamification/Game hóa
  • Báo cáo thống kê hoạt động kinh doanh Chương trình Flash Sale, Combo khuyến mãi

>> Phần mềm quản lý cộng tác viên giúp tăng hiệu suất doanh nghiệp

Chức năng trong hệ thống quản trị bao gồm:

  • Quản lý cửa hàng Online
  • Quản lý khách hàng
  • Quản lý sản phẩm
  • Quản lý Ví tích điểm
  • Quản lý bán hàng
  • Quản lý nhân viên
  • Quản lý tin tức
  • Thống kê hoạt động kinh doanh

Chức năng nâng cao: Đồng bộ và tích hợp

  • Đồng bộ thông tin với phần mềm POS: Kiotviet, Sapo, Haravan, Nhanh.vn, WP
  • Tích hợp thanh toán Online với:  điện tử, QR Code, Thẻ ATM, Visa/Master
  • Tích hợp tự động với hệ thống giao vận: Ahamove, GHN, GHTK, ViettelPost

15 Tính năng giải pháp phát triển hệ thống CTV

  1. Bảng giá chiết khấu đại lý: Phân hạng đại lý, Bảng giá đại lý Thưởng doanh số đại lý
  2. Chương trình hoa hồng CTV ( 1 cấp và 2 cấp): Quản lý đơn hàng CTV, Chương trình hoa hồng giới thiệu, Quản lý sơ đồ giới thiệu, Báo cáo hoa hồng hàng ngày, Báo cáo giới thiệu khách hàng
  3. Thưởng doanh số CTV: Thưởng theo từng mốc doanh số, Thúc đẩy CTV bán hàng, Xây dựng cơ chế cạnh tranh lành mạnh
  4. Link tiếp thị liên kết CTV: Chia sẻ Link sản phẩm từ App hoặc Webshop, Ghi nhận hoa hồng cho CTV khi khách hàng mua qua Link Affiliate (Tiếp thị liên kết), Dễ dàng chia sẻ qua các trang Mạng xã hội
  5. Giao hộ – Dropshipping: Tạo đơn giao hộ tới khách lẻ, ghi nhận hoa hồng trên đơn, Cấu hình chính sách hoa hồng, Báo cáo hoa hồng giao hộ
  6. Đăng bán nhanh đa kênh: Đăng bán nhanh sản phẩm lên các kênh: Facebook, Zalo,…Cho phép chọn trong nhiều nội dung Admin tạo sẵn các nội dung để CTV đăng nhanh
  7. Ví hoa hồng: Tích hoa hồng vào Ví, CTV có thể sử dụng hoa hồng mua đơn hàng hoặc tạo yêu cầu rút ra tiền mặt, thực hiện chuyển hoa hồng 2 thành viên
  8. Công nợ: Cấu hình hạn mức nợ và thời gian nợ, cấu hình riêng cho từng khách hàng, nhập phiếu nợ/Phiêu thanh toán, cảnh báo nợ tới hạn tự động
  9. Nhóm MXH – Social Group: CTV tạo nhóm/group trao đổi tương tự Facebook Group. Các thành viên đăng tải thông tin, hình ảnh và có thể tương tác: Like, Share, Comment
  10. Khóa học Online – Chương trình đào tạo CTV: Khách hàng mua và học Online ngay trên App, tích hợp Video Youtube. Thanh toán Online qua VNPay, Bảo Kim. Quản lý chuyên mục khóa học, Quản lý khóa học Online, Quản lý Khóa học đã mua
  11. Hoa hồng nhiều cấp: Quản lý đơn hàng CTV, Chương trình hoa hồng nhiều cấp, Quản lý sơ đồ giới thiệu, Báo cáo hoa hồng theo ngày/tháng, Báo cáo giới thiệu khách hàng
  12. Kết hợp bán lẻ:

    Xây dựng chương trình bán hàng & CSKH riêng biệt cho khách hàng lẻ: Khách lẻ đặt hàng với giá bán lẻ

    Đại lý đặt hàng với giá được chiết khấu, CTV đặt đơn giao hộ và nhận hoa hồng

  13. Truyền thông CTV:

    Truyền thông về chính sách, sản phẩm mới, chương trình bán hàng, quy định, sự kiện qua hệ thống tin tức và cộng đồng: Popup (Giới thiệu sản phẩm mới, Chương trình khuyến mại, trò chơi trúng thưởng). Banner (Tin tức, khuyến mại, sale, sự kiện). Thông báo in-app (thông báo đẩy)

  14. Chia sẻ nội dung: Khởi tạo các chuyên mục tin tức, chia sẻ các nội dung hữu ích cho CTV, CTV dễ dàng theo dõi, bình luận nội dun
  15. Sale phát triển hệ thống: Sale giới thiệu đại lý mới tải App thông qua mã giới thiệu, Sale nhận được thưởng khi giới thiệu đại lý mới thành công, Sale tiếp tục nhận được hoa hồng cho các đơn hàng tiếp theo của đại lý

Nếu doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc phát triển hệ thống CTV, hãy liên hệ với Abaha để được tư vấn và triển khai giải pháp Abaha Business App.