Có. Doanh nghiệp mua zBusiness hoặc zCloud tại Abaha được hỗ trợ đầy đủ hóa đơn điện tử theo thông tin công ty.

Tùy theo số lượng và quy trình mua hàng, doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong hai hình thức:

  • Mua trực tiếp trên App Abaha zBox, thanh toán và đăng ký thông tin để nhận hóa đơn điện tử.
  • Liên hệ Abaha để nhận báo giá, ký hợp đồng và bàn giao mã khi mua số lượng lớn hoặc mua nhiều lần.

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể mua một mã cho một nhân sự hoặc mua tập trung hàng chục, hàng trăm mã mà vẫn có đầy đủ hồ sơ phục vụ kế toán, thanh toán và quản lý nội bộ.

Mua trực tiếp trên App Abaha zBox có xuất hóa đơn không?

Có. Với nhu cầu mua nhanh một hoặc một số mã zBusiness, zCloud, doanh nghiệp có thể đặt hàng trực tiếp trên Abaha zBox.

Trong quá trình mua hàng, khách hàng cung cấp thông tin xuất hóa đơn gồm:

  • Tên doanh nghiệp.
  • Mã số thuế.
  • Địa chỉ doanh nghiệp.
  • Email nhận hóa đơn.
  • Thông tin người liên hệ.

Sau khi đơn hàng được thanh toán và xử lý thành công, hệ thống ghi nhận thông tin xuất hóa đơn theo đơn hàng. Hóa đơn điện tử được phát hành và gửi tới email doanh nghiệp đã đăng ký.

Hình thức này phù hợp khi doanh nghiệp:

  • Mua một hoặc vài mã.
  • Cần mua nhanh để cấp ngay cho nhân sự.
  • Không yêu cầu ký hợp đồng riêng.
  • Muốn chủ động đặt hàng và thanh toán trực tuyến.
  • Cần hóa đơn theo đúng giá trị đơn hàng đã mua.

Doanh nghiệp không cần để từng nhân viên tự thanh toán trên App Store hoặc Google Play. Bộ phận phụ trách có thể mua tập trung trên Abaha zBox, nhận mã rồi gửi cho đúng tài khoản Zalo cần nâng cấp.

Quy trình mua trên Abaha zBox và nhận hóa đơn

Bước 1: Chọn gói cần mua

Doanh nghiệp truy cập Abaha zBox và chọn gói phù hợp, chẳng hạn:

  • zBusiness Pro.
  • zBusiness Max.
  • zCloud theo dung lượng và thời hạn tương ứng.
  • Các gói zBusiness, zCloud khác đang được cung cấp.

Trước khi đặt hàng, nên kiểm tra tài khoản người dùng có đang sử dụng gói cũ hay không và gói hiện tại còn thời hạn đến ngày nào.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Doanh nghiệp chọn số lượng mã cần mua và kiểm tra lại:

  • Tên gói.
  • Số lượng.
  • Đơn giá.
  • Tổng giá trị thanh toán.
  • Thông tin người nhận mã.

Một đơn hàng có thể được sử dụng để mua cho một hoặc nhiều nhân sự tùy theo nhu cầu.

Bước 3: Cung cấp thông tin xuất hóa đơn

Khách hàng nhập chính xác tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn.

Thông tin này cần được kiểm tra kỹ trước khi hoàn tất đơn hàng để hạn chế việc phải điều chỉnh hóa đơn sau khi phát hành.

Bước 4: Thanh toán đơn hàng

Doanh nghiệp thanh toán theo phương thức được hỗ trợ trên Abaha zBox.

Sau khi thanh toán được xác nhận, hệ thống ghi nhận đơn hàng và cung cấp mã hoặc đường dẫn kích hoạt tương ứng.

Bước 5: Nhận mã và hóa đơn điện tử

Mã kích hoạt được lưu trong đơn hàng hoặc danh sách mã đã mua. Doanh nghiệp có thể sao chép từng mã hoặc đường dẫn để gửi cho nhân sự sử dụng.

Hóa đơn điện tử được phát hành theo thông tin doanh nghiệp đã đăng ký và gửi tới email nhận hóa đơn.

Khi nào doanh nghiệp nên ký hợp đồng?

Với nhu cầu mua số lượng lớn, mua cho nhiều phòng ban hoặc mua nhiều lần trong năm, doanh nghiệp nên liên hệ trực tiếp Abaha để được hỗ trợ báo giá và ký hợp đồng.

Việc ký hợp đồng giúp hai bên thống nhất rõ:

  • Loại gói cần cung cấp.
  • Số lượng mã.
  • Đơn giá và thuế.
  • Tổng giá trị đơn hàng.
  • Phương thức thanh toán.
  • Thời gian cấp mã.
  • Hình thức bàn giao.
  • Trách nhiệm hỗ trợ.
  • Quy trình phát hành hóa đơn.

Hình thức này phù hợp với doanh nghiệp có quy trình mua hàng, phê duyệt và thanh toán nội bộ chặt chẽ.

Hợp đồng mua bán và hợp đồng nguyên tắc khác nhau thế nào?

Hợp đồng mua bán theo từng đợt

Hợp đồng mua bán phù hợp khi doanh nghiệp mua một lần hoặc mua theo một kế hoạch cụ thể.

Hợp đồng thể hiện rõ số lượng, đơn giá, thời gian thanh toán và thời gian bàn giao mã của đợt mua đó.

Hợp đồng nguyên tắc

Hợp đồng nguyên tắc phù hợp khi doanh nghiệp có nhu cầu mua zBusiness, zCloud nhiều lần trong năm.

Sau khi ký hợp đồng nguyên tắc, mỗi lần phát sinh nhu cầu, hai bên có thể xác nhận số lượng và giá trị thông qua:

  • Báo giá.
  • Đơn đặt hàng.
  • Phụ lục.
  • Xác nhận đơn hàng theo quy trình đã thống nhất.

Doanh nghiệp không cần ký lại toàn bộ hợp đồng từ đầu cho từng lần mua. Cách làm này thuận tiện khi thường xuyên bổ sung mã cho nhân viên mới, phòng kinh doanh hoặc các chi nhánh.

Bộ hồ sơ Abaha hỗ trợ khi doanh nghiệp mua số lượng lớn

Tùy theo yêu cầu của khách hàng, bộ hồ sơ có thể gồm:

  • Báo giá.
  • Hợp đồng mua bán hoặc hợp đồng nguyên tắc.
  • Đơn đặt hàng hoặc phụ lục theo từng đợt.
  • Danh sách mã đã cung cấp.
  • Bảng kê bàn giao.
  • Biên bản bàn giao hoặc nghiệm thu, nếu cần.
  • Chứng từ thanh toán.
  • Hóa đơn điện tử.

Doanh nghiệp nên thông báo trước yêu cầu về hồ sơ để Abaha chuẩn bị phù hợp với quy trình kế toán và thanh toán nội bộ.

Mua trên Abaha zBox hay ký hợp đồng?

Hai hình thức đều được Abaha hỗ trợ xuất hóa đơn. Doanh nghiệp có thể lựa chọn theo nhu cầu thực tế.

Nên mua trực tiếp trên Abaha zBox khi:

  • Mua một hoặc một số mã.
  • Cần nhận mã nhanh.
  • Không cần hợp đồng riêng.
  • Có thể thanh toán trực tuyến.
  • Chỉ cần đơn hàng và hóa đơn điện tử.

Nên liên hệ ký hợp đồng khi:

  • Mua số lượng lớn.
  • Mua cho nhiều nhân sự hoặc nhiều chi nhánh.
  • Mua nhiều lần trong năm.
  • Cần báo giá để trình duyệt.
  • Cần hợp đồng, bảng kê và biên bản bàn giao.
  • Có quy trình thanh toán riêng của doanh nghiệp.
  • Cần thống nhất chính sách cung cấp dài hạn.

Dù lựa chọn hình thức nào, doanh nghiệp vẫn có thể nhận hóa đơn điện tử theo thông tin đã cung cấp.

Có thể xuất một hóa đơn cho nhiều mã không?

Có thể lập hóa đơn theo tổng giá trị đơn hàng khi doanh nghiệp mua nhiều mã trong cùng một lần.

Danh sách từng mã có thể được quản lý riêng trong đơn hàng, bảng kê hoặc biên bản bàn giao. Nhờ đó, kế toán chỉ cần xử lý hóa đơn của đơn hàng, trong khi bộ phận quản lý vẫn theo dõi được từng mã đã cấp cho nhân sự nào.

Ví dụ, doanh nghiệp mua 20 mã zBusiness cho đội ngũ kinh doanh có thể nhận:

  • Một đơn hàng hoặc báo giá tổng hợp.
  • Một danh sách 20 mã.
  • Một bảng kê bàn giao.
  • Một hóa đơn điện tử cho tổng giá trị đơn hàng.

Người mua và người sử dụng có cần là cùng một người không?

Không.

Trong một đơn hàng doanh nghiệp thường có ba vai trò:

  • Doanh nghiệp: Đơn vị thanh toán và nhận hóa đơn.
  • Người phụ trách: Người mua, nhận và phân phối mã.
  • Người sử dụng: Nhân sự kích hoạt mã trên tài khoản Zalo của mình.

Doanh nghiệp có thể mua mã cho giám đốc, nhân viên kinh doanh, tư vấn viên hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng mà không cần đăng nhập vào tài khoản Zalo của từng người.

Người sử dụng chỉ cần nhận đường dẫn và mở bằng đúng tài khoản Zalo cần nâng cấp.

Có cần cung cấp mật khẩu Zalo cho Abaha không?

Không.

Doanh nghiệp và người sử dụng không cần cung cấp:

  • Mật khẩu Zalo.
  • Mã OTP.
  • Mã khóa điện thoại.
  • Tài khoản Apple ID.
  • Tài khoản Google Play.
  • Mã bảo mật zCloud.

Abaha cung cấp mã hoặc đường dẫn kích hoạt. Người dùng tự xác nhận trên đúng tài khoản Zalo của mình.

Vì sao doanh nghiệp không nên để nhân viên tự mua trên App Zalo?

Nếu mỗi nhân viên tự mua trên App Zalo qua App Store hoặc Google Play, doanh nghiệp có thể gặp một số khó khăn:

  • Giá mua cao hơn 15-30%
  • Khó quản lý chi phí tập trung.
  • Khó tổng hợp chứng từ.
  • Có thể phát sinh tự động gia hạn.
  • Mỗi nhân viên sử dụng một phương thức thanh toán khác nhau.
  • Có thể mua nhầm gói.
  • Khó kiểm soát thời hạn sử dụng.
  • Hóa đơn không được phát hành bởi Abaha.

Abaha chỉ có thể xuất hóa đơn cho các giao dịch được mua và thanh toán qua hệ thống hoặc kênh bán hàng của Abaha.

Vì vậy, nếu doanh nghiệp cần hóa đơn đầy đủ và muốn quản lý tập trung, nên mua trực tiếp trên Abaha zBox hoặc liên hệ Abaha để ký hợp đồng.

Những lưu ý trước khi đặt mua

Trước khi mua zBusiness hoặc zCloud cho nhân sự, doanh nghiệp nên kiểm tra:

  • Tài khoản đang sử dụng gói nào.
  • Gói hiện tại còn hạn hay không.
  • Gói cũ được mua trên App Store, Google Play hay bằng mã.
  • Tự động gia hạn đã được tắt chưa.
  • Gói mới có phù hợp với nhu cầu không.
  • Thông tin xuất hóa đơn đã chính xác chưa.
  • Mỗi mã sẽ được giao cho nhân sự nào.
  • Người nhận đã được hướng dẫn mở đúng tài khoản Zalo chưa.

Việc kiểm tra trước giúp hạn chế tình trạng mua mã nhưng chưa thể kích hoạt do gói cũ vẫn còn hiệu lực.

Abaha hỗ trợ đầy đủ hóa đơn cho doanh nghiệp

Abaha cung cấp hai phương án linh hoạt để doanh nghiệp mua zBusiness và zCloud:

Mua trực tiếp trên Abaha zBox: phù hợp với nhu cầu mua nhanh, số lượng nhỏ hoặc vừa, nhận mã và đăng ký xuất hóa đơn theo đơn hàng.

Mua theo báo giá và hợp đồng: phù hợp với doanh nghiệp mua số lượng lớn, mua nhiều lần hoặc cần đầy đủ hồ sơ thanh toán và bàn giao.

Doanh nghiệp được hỗ trợ:

  • Tư vấn lựa chọn đúng gói.
  • Mua một hoặc nhiều mã.
  • Đặt hàng trực tuyến trên Abaha zBox.
  • Đăng ký thông tin xuất hóa đơn.
  • Nhận hóa đơn điện tử.
  • Nhận báo giá khi mua số lượng lớn.
  • Ký hợp đồng mua bán hoặc hợp đồng nguyên tắc.
  • Nhận danh sách mã và bảng kê bàn giao.
  • Hỗ trợ kích hoạt và xử lý lỗi thường gặp.

Truy cập Abaha zBox:
https://zbox.abaha.vn

Doanh nghiệp có nhu cầu mua nhiều mã hoặc cần báo giá, hợp đồng và hồ sơ thanh toán có thể liên hệ Abaha để được tư vấn phương án phù hợp.