Hướng dẫn mua mã nâng cấp tài khoản Zalo cá nhân trên App Abaha zBox

Bước 1: Truy cập App Abaha zBox

Truy cập App Abaha zBox qua đường link được cung cấp: https://zalo.me/s/3534601874382269533/?csid=RSeTAaFVg hoặc quét mã QR truy cập App trên Zalo.

Sau khi vào App, khách hàng chọn sản phẩm cần mua, ví dụ:

• zCloud 100GB
• zBusiness Pro 5000 contacts

Bước 2: Chọn sản phẩm và mua hàng

Tại trang sản phẩm, chọn Mua ngay để chuyển sang trang giỏ hàng.

Tại giỏ hàng, khách hàng thực hiện:

• Chọn số lượng mã cần mua.
• Kiểm tra lại thông tin sản phẩm.
• Nhập thông tin xuất hóa đơn VAT nếu có nhu cầu xuất hóa đơn cho doanh nghiệp.

Sau đó chọn Xác nhận và Thanh toán.

Bước 3: Thanh toán qua App ngân hàng

Sau khi xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ mở sang App ngân hàng để khách hàng thực hiện chuyển khoản.

. 

Khách hàng hoàn tất thao tác thanh toán trên App ngân hàng theo thông tin được hiển thị.

Sau khi chuyển khoản thành công, quay lại App Zalo / Abaha zBox để kiểm tra trạng thái đơn hàng.

Nếu thanh toán thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Đã thanh toán thành công.

Bước 4: Xem đơn hàng và mã code

Sau khi đơn hàng được thanh toán thành công, khách hàng vào mục Đơn hàng để xem thông tin đơn đã mua.

Tại đơn hàng, chọn phần Mã Code để xem mã nâng cấp đã được cấp cho đơn hàng.

Khách hàng có thể xem chi tiết thông tin mã code, gói dịch vụ tương ứng và trạng thái sử dụng của mã.

Bước 5: Sử dụng mã code

Sau khi nhận được mã code, khách hàng có thể chọn một trong hai cách sử dụng:

Cách 1: Sử dụng ngay cho tài khoản Zalo của mình

Chọn Sử dụng ngay nếu muốn kích hoạt mã code cho chính tài khoản Zalo đang đăng nhập.

Hệ thống sẽ mở sang giao diện zBox để khách hàng tiếp tục kích hoạt tài khoản.

Cách 2: Gửi mã cho người khác sử dụng

Chọn Gửi người khác nếu muốn gửi mã nâng cấp cho tài khoản Zalo của nhân viên hoặc người khác.

Hệ thống sẽ tạo link để gửi cho người cần nâng cấp. Người nhận link sẽ đăng nhập đúng tài khoản Zalo của mình và thực hiện kích hoạt.

Bước 6: Kích hoạt tài khoản trên zBox

Trên giao diện trang zBox, chọn Kích hoạt tài khoản để tiến hành nâng cấp tài khoản Zalo.

Khách hàng kiểm tra lại thông tin, xác nhận kích hoạt và hoàn tất thao tác theo hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi kích hoạt thành công, tài khoản Zalo sẽ được nâng cấp theo đúng gói dịch vụ đã mua.

Bước 7: Kiểm tra tài khoản sau khi nâng cấp

Sau khi tài khoản được nâng cấp, khách hàng có thể kiểm tra bằng cách:

Vào Zalo → chọn tab Cá nhân → chọn mục zBusiness để xem thông tin tài khoản đã được nâng cấp.

Với gói zCloud, khách hàng có thể kiểm tra dung lượng lưu trữ và trạng thái dịch vụ trong phần thông tin gói tương ứng.

Bước 8: Thông tin hóa đơn VAT trên trang đơn hàng

Thông tin hóa đơn VAT sẽ được hiển thị trực tiếp trong Trang thông tin đơn hàng trên App Abaha zBox:

• Hóa đơn nháp được tạo ngay sau khi đơn được thanh toán và có thể xem ngay trên App.
• Thông tin xuất hóa đơn có thể chỉnh sửa trong vòng 60 phút kể từ thời điểm thanh toán thành công.
• Sau 60 phút, hóa đơn sẽ được phát hành chính thức và gửi tới email nhận hóa đơn. Đồng thời, khách hàng có thể xem và tải hóa đơn chính thức ngay trên App trong trang đơn hàng.

Lưu ý quan trọng

• Vui lòng xác nhận đúng tài khoản Zalo cần nâng cấp trước khi kích hoạt mã.
• Không gửi mã code vào nhóm chung để tránh người khác kích hoạt nhầm.
• Với trường hợp mua cho nhân viên, nên gửi riêng từng link/mã cho đúng người cần nâng cấp.
• Nếu cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng nhập đầy đủ và chính xác thông tin doanh nghiệp tại bước thanh toán.
• Sau khi kích hoạt thành công, mã code sẽ không thể sử dụng lại cho tài khoản khác.

Abaha hỗ trợ khách hàng mua mã nâng cấp zCloud, zBusiness Pro và xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho doanh nghiệp.