[iPhone/iOS] Hướng dẫn hủy gia hạn tự động Zalo zBusiness/zCloud

Một số tài khoản khi nhập mã kích hoạt gói zBusiness hoặc zCloud có thể nhận được thông báo:

“Bạn đang sử dụng dịch vụ đăng ký từ nền tảng khác. Vui lòng hủy dịch vụ và chờ tới khi dịch vụ hết hạn để nhập mã code.”

Vì sao có thông báo này?

Nguyên nhân là tài khoản Zalo của bạn đang sử dụng gói zBusiness/zCloud được đăng ký trực tiếp trong App Zalo trên iPhone và thanh toán qua tài khoản App Store.

Khi đăng ký theo cách này, hệ thống thường bật chế độ tự động gia hạn khi đến ngày hết hạn. Vì vậy, bạn chưa thể nhập mã code kích hoạt mới cho đến khi hủy gia hạn và chờ gói hiện tại hết hạn.

Ngoài ra, khi mua trực tiếp qua App Store trên iPhone, chi phí cao hơn so với mua mã code trên website 15%~35%. Ví dụ, gói zBusiness trên web có giá khoảng 1.990.000đ, trong khi giá trên App Store iPhone có thể lên tới 2.890.000đ, chênh lệch khoảng 900.000đ.

Vì sao nên hủy gia hạn tự động?

Việc hủy gia hạn tự động giúp bạn chủ động lựa chọn cách mua gói cho lần tiếp theo.

Sau khi gói hiện tại hết hạn, bạn có thể mua mã kích hoạt zBusiness/zCloud qua Abaha zBox với chi phí tiết kiệm hơn. Đồng thời, Abaha zBox có thể hỗ trợ xuất hóa đơn cho doanh nghiệp khi có nhu cầu.

Các bước hủy gia hạn tự động trên iPhone

Bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Trên iPhone, mở ứng dụng Cài đặt.

Bước 2: Bấm vào phần Tài khoản Apple ID ở phía trên cùng màn hình.

Bước 3: Chọn mục Đăng ký.

Bước 4: Tìm gói dịch vụ của Zalo trong danh sách đăng ký.

Bước 5: Bấm vào gói Zalo đang sử dụng và Chọn Hủy đăng ký.

Bước 7: Xác nhận hủy đăng ký.

Khi bạn thấy thông tin “Đã hủy đăng ký”, nghĩa là thao tác đã hoàn thành.

Tham khảo video hướng dẫn chi tiết: https://www.youtube.com/watch?v=UNqS2-P2Fpg

Sau khi hủy gia hạn cần làm gì?

Sau khi hủy gia hạn tự động, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng gói zBusiness/zCloud cho đến hết thời hạn hiện tại.

Khi dịch vụ hết hạn, bạn thực hiện như sau:

1. Truy cập Abaha zBox: https://zalo.me/s/3534601874382269533/?csid=RSeTAaFVg 
2. Chọn mua gói zBusiness hoặc zCloud phù hợp.
3. Nhận mã kích hoạt.
4. Mở link kích hoạt mã cho tài khoản Zalo của bạn.
5. Hoàn tất nâng cấp với chi phí tiết kiệm hơn.

Lưu ý

Bạn cần chờ gói dịch vụ hiện tại hết hạn thì mới có thể nhập mã code kích hoạt mới. Nếu vẫn còn thời hạn sử dụng từ App Store, hệ thống có thể tiếp tục hiển thị thông báo chưa thể kích hoạt bằng mã code.

Mua zBusiness/zCloud qua Abaha zBox giúp tiết kiệm chi phí và hỗ trợ xuất hóa đơn cho doanh nghiệp.